Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der Verschlüsselung Ihrer Daten gemäß den geltenden Industriestandards.
Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder wenn Sie ein solches gewählt haben), das Ihnen den Zugang zu bestimmten Teilen unserer Website ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort vertraulich zu behandeln. Wir bitten Sie, das Passwort mit niemandem zu teilen.
Damit Sie nur an einer Stelle nachschauen müssen, um alles zu erfahren, was Sie darüber wissen müssen, wie die Gruppe Ihre persönlichen Daten sammelt und verarbeitet, gilt diese Richtlinie für unsere Website (webtronic.ch) und jede Korrespondenz, die Sie mit der Gruppe in Bezug auf unser Einzelhandelsangebot führen.
Alle Änderungen, die wir an dieser Richtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite wiedergegeben und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt.
Wer wir sind
Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt, wird diese Website von webtronic.chtrieben. Webtronic ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche in Bezug auf die Informationen, die gesammelt werden, wenn Sie diese Website und die App besuchen und unsere Produkte kaufen. Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung personenbezogener Daten oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich unter der oben genannten Adresse an uns wenden.
Informationen, die wir über Sie speichern
Wenn Sie sich für die Nutzung unserer Website registrieren, ein Produkt kaufen, sich für eine Stelle bewerben, an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion der Gruppe teilnehmen oder mit uns Kontakt aufnehmen, werden von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktdaten (einschließlich der Konten in den sozialen Medien) sowie Ihre Anmelde- und Zahlungsinformationen erfasst.
Wenn Sie auf unserer Website oder App surfen, unabhängig davon, ob Sie registriert sind oder nicht, ein Produkt kaufen, sich für den Erhalt unserer E-Mails anmelden oder sich auf eine Stelle bewerben, erfassen wir und unsere Partner-Werbenetzwerke, Werbetreibenden und Werbepartner (Drittwerber) Nutzerdaten wie Ihren Standort, Ihre Sprache, Ihr angenommenes Geschlecht, IP-Adresse, wann Sie unsere Website oder App besucht haben, wie Sie auf unsere Website oder App gelangt sind, wohin Sie nach unserer Website oder App gehen, welche Seiten Sie besucht haben, wie lange Sie auf den einzelnen Seiten unserer Website oder App verweilen, welche Produkte Sie gekauft haben sowie den Browser (falls zutreffend) und das Gerät, das Sie für den Zugriff auf unsere Website verwendet haben.
Sie bestätigen, dass Sie keine Einwände dagegen haben, dass wir und die unten genannten Dritten, einschließlich unserer Drittwerber, Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke verwenden, und Sie bestätigen, dass Sie keinen dieser Zwecke als Verletzung Ihrer Rechte gemäß der Datenschutzverordnung und der Verordnung über elektronische Kommunikation (EG-Richtlinie) von 2003 betrachten und dies auch nicht tun werden.
Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise verwenden:
• um Ihre Bestellung zu erfüllen - wir benötigen Ihre Identifikations-, Kontakt- und Zahlungsinformationen, damit das entsprechende Unternehmen der Gruppe einen Vertrag mit Ihnen abschließen kann, und sind ohne diese Informationen nicht in der Lage, dies zu tun (bitte beachten Sie, dass Ihre Daten möglicherweise an ein anderes Unternehmen innerhalb der Gruppe und/oder an Dritte weitergegeben werden müssen, damit diese das von Ihnen bestellte Produkt liefern können, und dass wir Ihre Daten für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren können, nachdem Sie die Transaktion abgeschlossen haben, um vertragliche Verpflichtungen wie Rückerstattungen, Garantien usw. zu erfüllen und um gesetzliche Verpflichtungen zur Aufbewahrung von Transaktionsdaten zu erfüllen);
• um Sie über ähnliche Produkte und Dienstleistungen zu informieren oder über Produkte und Dienstleistungen, über die Sie uns gebeten haben, Ihnen Informationen per E-Mail, Post, Handy, Telefon und/oder über andere digitale Mittel (je nach den von Ihnen angegebenen Präferenzen) zukommen zu lassen, einschließlich sozialer Medienplattformen;
• um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen;
• um unsere Website und App zu verwalten;
• um die Nutzung unserer Website, App und unseres Einzelhandelsangebots zu analysieren und zu verbessern, einschließlich der Art und Weise, wie Sie sich auf unserer Website, App oder in unseren Einzelhandelsgeschäften bewegen;
• zur Verwaltung von Wettbewerben, die von der Gruppe durchgeführt werden. Bitte beachten Sie die spezifischen Bedingungen für jedes Gewinnspiel;
• um unsere Werbung zu messen und zu analysieren;
• um Ihnen, anderen Nutzern unserer Website und Nutzern der Dienste unserer Drittwerber Vorschläge und Empfehlungen zu Produkten oder Dienstleistungen zu machen, die Sie oder sie interessieren könnten;
• um mit Ihnen in Bezug auf Ihre Marketingpräferenzen in Kontakt zu bleiben;
• um unsere Website, unsere App und unser Netzwerk sicher und geschützt zu halten;
• um Zahlungen zu verarbeiten und betrügerische Transaktionen zu verhindern (wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, um diese Funktionen auszuführen); und
Wir verarbeiten diese Daten, wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, wenn es zur Erfüllung unseres Vertrages erforderlich ist, um auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrages Maßnahmen zu ergreifen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder in Verfolgung unserer berechtigten Interessen, sofern diese nicht durch Ihre Rechte und Interessen überlagert werden, wie z.B. zur Bereitstellung von angemessenem Marketing und zur Aufrechterhaltung unserer Dienste.
Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wir werden Ihre persönlichen Daten für keinen Zweck länger als nötig aufbewahren und wir werden nur die relevanten persönlichen Daten aufbewahren, die in Bezug auf den Zweck notwendig sind.
Wir werden die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Registrierung eines Kontos auf unserer Website angegeben haben, so lange aufbewahren, wie dieses Konto besteht.
Bei einer Kontaktaufnahme mit unserer Kundendienstabteilung werden wir diese Daten so lange aufbewahren, wie es für die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist und für einen kurzen Zeitraum nach Abschluss der Anfrage.
Wenn Sie einen Kauf über unsere Website tätigen, werden wir bestimmte begrenzte personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postanschrift so lange speichern, bis Sie uns bitten, diese Daten zu aktualisieren oder zu löschen, damit wir neue und bestehende Nutzer an unsere Partner-Werbepartner melden können. Wir bewahren Transaktionsdaten so lange auf, wie es das Gesetz vorschreibt. Wir bewahren Informationen über den Verlauf Ihres Besuchs auf der Website für einen ähnlichen Zeitraum auf.
Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn es vernünftigerweise notwendig ist, um regulatorische Anforderungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, Betrug und Missbrauch zu verhindern oder unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen, können wir auch einige Ihrer persönlichen Daten für einen begrenzten Zeitraum aufbewahren, auch nachdem Sie Ihr Konto geschlossen haben.
Wir werden Ihre Daten für eine kurze Zeit über die angegebene Aufbewahrungsfrist hinaus aufbewahren, um eine Überprüfung der Daten und eine eventuelle Löschung zu ermöglichen.
Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben können
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:
• Unseren professionellen Beratern, einschließlich, ohne Einschränkung, unseren Versicherern;
• Unseren Lieferanten, Geschäftspartnern und Unterauftragnehmern;
• Anbieter von Suchmaschinen und Webanalyseprogrammen.
Für den Fall, dass wir unser Geschäft oder unsere Vermögenswerte verkaufen sollten, können wir Ihre persönlichen Daten an jeden potenziellen/echten Käufer und/oder dessen Berater weitergeben.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, im Zusammenhang mit der Verhinderung oder Aufdeckung von Straftaten, zum Zwecke der Begründung, Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte oder wenn wir der Ansicht sind, dass wir eine berechtigte Anfrage zur Offenlegung erhalten. Dazu gehört auch der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Verringerung des Kreditrisikos.
Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass wir berechtigt sind, Ihre persönlichen Daten oder andere Informationen, die wir über Sie erhalten haben, weiterzugeben, wenn wir von der Polizei oder einer anderen Aufsichts- oder Regierungsbehörde, die einen Verdacht auf illegale Aktivitäten untersucht, dazu aufgefordert werden.
Wo wir Ihre persönlichen Daten speichern
Die Daten, die wir von Ihnen erheben, können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übertragen und dort gespeichert werden. Sie können auch von Mitarbeitern außerhalb des EWR verarbeitet werden, die für uns oder einen unserer Lieferanten arbeiten. Wenn wir dies tun, werden die Datenschutzgesetze des Drittlandes von der Europäischen Kommission als angemessen anerkannt, oder es werden andere anwendbare Sicherheitsvorkehrungen getroffen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke zu verarbeiten. Sie können von Ihrem Recht Gebrauch machen, eine solche Verarbeitung zu verhindern, indem Sie bestimmte Kästchen auf den Formularen, die wir zur Erfassung Ihrer Daten verwenden, ankreuzen, auf die Schaltfläche ""Abmelden"" auf allen Mitteilungen, die wir Ihnen geschickt haben, klicken, das Kundeneinstellungszentrum aufrufen oder uns kontaktieren.
Wenn Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
Sollten die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, unrichtig oder unvollständig sein, können Sie uns dies mitteilen und uns bitten, sie zu korrigieren oder zu ergänzen.
Mit einigen Ausnahmen haben Sie auch das Recht, von uns eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, kann unter bestimmten Umständen eine Gebühr erhoben werden, um unsere Kosten für die Bereitstellung der Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zu decken.
Um diese Rechte ausüben zu können, müssen wir uns von Ihrer Identität überzeugen und können Sie daher auffordern, uns Ausweispapiere vorzulegen oder andere Angaben zu bestätigen.